রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

99oo-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার ও রক্ষা করি, এই পাতায় তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষাbKash · Nagad · Rocketঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাযোগাযোগের অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
99oo আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্টে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয়, তাই bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধু সেই তথ্য রাখি যা পরিষেবা চালাতে সত্যিই দরকার — বাড়তি কিছু নয়।

এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পাতায় SSL সক্রিয়। লগ ইন থেকে পেমেন্ট — সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়; অপ্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা হয় না।

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না — শুধু পরিষেবা পরিচালনায় ব্যবহার হয়।

পরিবর্তনের নোটিশ

গোপনীয়তা নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে লগ ইনের সময় বা ইমেইলে আগেভাগে জানানো হবে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই — লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ২৪/৭ নেওয়া হয়।

ইমেইল

তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

সাইটে লগ ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন বা আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড। অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার বাইরে কোনো কারণে তথ্য রাখা হয় না।

না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র পরিষেবা চালাতে যতটুকু প্রয়োজন, ততটুকুই ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। 'আমার অ্যাকাউন্ট' থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। বিস্তারিত অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে জানানো যায়।

সাইটের সঠিক কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু থাকে। বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকির জন্য আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

বড় পরিবর্তনের আগে লগ ইনের সময় নোটিশ দেখানো হবে বা ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

99oo Bangladesh বব্স্লেড বেট 99oo অ্যাপ 99oo ক্যাসিনো প্রশ্ন